“Kimi+ 什么值得买”:大模型“百川交汇”时代,最强 AI 导购诞生?
2024-04-30 21:35
NFT 营销工场
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作者|冰咖啡

编辑|方奇

媒体|AI 大模型工场



五一节前倒计时,一个摸了一天鱼辛苦工作一整天的打工人打开 Kimi+,准备生成一篇内容翔实、声情并茂的周报交差然后提桶跑路。忽然之间,眼熟的“什么值得买”图标跳入眼帘,瞬间让昏昏欲睡的摸鱼人困意全无:


摸鱼神器和买买买神器的结界打破了?



定睛一看,还有一行小字介绍:Kimi+ 什么值得买=最强导购!

双厨狂喜下,带着“让我瞅瞅怎么个事”的心态,AI 大模型工场在工位上和这个摸鱼搭子聊了一下午,最大的感受就是,仿佛十多个“买买买”群里的老姐妹一齐舞到面前,声情并茂、手舞足蹈地推荐、介绍、比价,带你“抄作业”的同时,并盛情丢过来一篇篇攻略。


而在我们从“哪家店里的防窥屏膜最便宜”聊到“五一去三亚度假买什么装备”,并在过程中顺便薅了几笔面巾纸、手机壳羊毛后,得出了一个结论:


当内容积淀深厚的导购平台遇上长文本消化能力出众的 AI 搭子,好比过目不忘的导游打开了解说词丰富的素材库,在快速消化的同时智能整合、输出,开启“众妙之门”,创造出惊人的生产力。



测评、推荐、挑选、购物”一条龙:

AI 导购进入 next level



事实上,“AI 导购”并不是一个新概念,在 AI 电商时代,多家电商平台都曾推出智能导购功能,如淘宝上线了“淘宝问问”,可以智能回答消费者的提问,并根据图片快速找到相似的商品;京东推出了智能客服京小智,支持分钟级文案自动生成;而志在打造“搜推逛”一站式购物决策平台百度同样推出了智能导购,且提供全网比价等服务。


然而,对部分电商底色浓厚的平台来说,虽然有近水楼台先得月、无需跳转至外部软件的商业生态,但由于缺乏内容积淀,“智能导购”更像是一个悬浮在软件之上的插件,并没有真正与内容生态深度融合,因此,给出的推荐也不尽如人意。


此前,就用户在公众平台上吐槽,明明要求推荐几件送男生的礼物,首个跳出来的却是粉色永生花:“我说城门楼子,导购跟我说胯骨轴子。”


而在和 Kimi+“什么值得买”导购的对话的过程中,最大的感受就是,不会出现“驴唇不对马嘴”现象,其回答的东西都在点子上,言之有物的同时,推荐的东西也确实符合需要,而非例行公事、大而化之,“为推荐而推荐”的“敷衍型导购”。同时,Kimi 网感很强,不和当下的互联网语境脱节。


比如,问 Kimi“有什么在工位上的摸鱼神器”,其推荐的“摸鱼键盘”就成功吸引了我的注意——跳转进链接,则是“什么值得买”上的帖子,点进去即可深入了解这个摸鱼神器:不仅能偷偷听歌、一键切歌,还设有老板键,只要老板过来,黄键一按,立马切换屏幕,变成工作认真的样子,十分符合摸鱼人精神状态。



同时,Kimi+“什么值得买”导购属性明显,从专业出发,对购买人群做了细分考量、并预设商品的使用场景:

比如,对刚发了过节费有点小钱,又没想好花在哪里的打工人来说,问“五一假期买点什么能提升幸福感”,它能从宅家 i 人考虑到出游 e 人,给 i 人推荐家庭 k 歌套装,给 e 人推荐旅游保险,甚至预判到有一部分 j 人喜欢做比价攻略,“提前走位”推荐了酒店比价平台,十分贴心。



而在比价领域,Kimi+“什么值得买”也毫不逊色,比如作为贫穷的都市丽人,要求其推荐几个戴森吹风机平替,它也很卖力地全网搜罗,并且精准地提炼出核心性能,最后还附上了“百家争鸣”的种草帖子以供批阅,让人感叹,还是 AI 实在,不夹带私货,有好东西是真推荐啊。



那么,Kimi+“什么值得买”何以和一众“AI 导购”打出区别度,完成了从“机器人导购”到生龙活虎“AI 老姐妹”的凌空一跃,其背后的底层逻辑又是什么?



最强导购”诞生背后:

长文本大模型,烹饪内容“有米之炊”



在当下,大模型落地的最大痛点就是“巧妇难为无米之炊”,即其具体实践的领域中缺乏数据、内容、生态积淀。如在金融领域,据报道,在部分银行的大模型实践中,“让 AI 客服取代经理、通过客户资金情况给出资金配置和投资意见”成为重点,然而相对并不成功,主要原因就在于数据模型和数据库的不完善,除却高净值客户外,普通用户获得的建议大同小异。


而 Kimi+ 能紧跟潮流、精准推荐好物背后,是“什么值得买”上庞大的社区内容和消费数据做支撑。


比如,当要求推荐一些“去三亚旅游值得买的东西”时,Kimi 快速阅读了“什么值得买”上的 11 篇资料:“夏日游玩好去处 - 三亚海边”“等风来不如破风去,张大妈带大家海南环岛骑行”“三亚我来了 ( 附真情实感 )”“东北的春天我们来到了三亚”等等,并基于此给出具体推荐:


也就是说,Kimi 的 AI 导购背后,集广大群众的智慧于一体,从海南环岛骑行的“张大妈”达人,到拥有“海南第二故乡”的东北老铁,纷纷通过 Kimi 出谋划策,最终成就了高质量推荐。



一言以蔽之,是“什么值得买”的内容生态,让 AI 可以烹饪“有米之炊”。据华创商社深度研究报告显示,“什么值得买”专注建设社区创作生态,通过“创作任务”等运营工具激发创作热情,并完善创作者成长体系,引入外部达人,强化创作者与用户的沟通互动,形成持续迭代、正反馈的内容社区生态。2023 年,“什么值得买”内容发布量达到 2853.23 万,yoy+38.79%。

而对以长文本能力出圈的 Kimi 来说,轻松、高效处理大量文本信息正是“Kimi”的优势。Kimi 能够处理多种格式的文件,包括 TXT、PDF、Word 文档等,在上线之初,就支持 20 万字的输入和输出,并在其后通过“200 万汉字能力”引爆行业——拥有极致长文本能力的大模型,遇上“价格 + 内容 + 服务”多元驱动的生态,可以说是“专业对口”的“金风玉露一相逢”。


而对具有丰富内容素材库与数据积淀的平台来说,当其拥抱 AI,某种程度上也是在“AI 导购”界的降维打击。可以看到,“什么值得买”也在有意识地布局 AI 领域,并已经完成抢跑占位:


据悉,早在 2017 年,“什么值得买”就开始通过机器和算法的方式生产内容。2023 年,值得买科技以第三方通用模型为基础,利用自身独有的数据资源和语料库,自主研发了值得买消费大模型。并基于此,研发了一系列服务消费者、创作者等 AIGC 应用。


值得买科技 CTO 王云峰曾对媒体介绍,“相比许多行业‘知识多、经验少’,大模型结合静态内容的训练就可以完成应用落地,消费行业的难点恰恰在于‘经验多、知识少’:变化的商品价格、主观的用户评价,包括每个个体不同的需求和感受,不仅影响着消费者的决策判断,也让当前‘大模型结合静态内容训练’的方式效用减弱,无法真正做到为消费者解决决策难题。”


所以值得买科技才决定自研消费大模型。从全网数十亿数据中,筛选了 1.2 亿条消费相关优质训练语料,又基于数万轮对话数据,训练整个模型的意图理解和交互能力。同时,基于消费意图建模,构建了 12 个针对消费领域的场景工具,对意图分解并自动生成需要执行的任务,满足用户需求。此外,通过覆盖全网跨平台近 70 亿条消费内容,筛选优质高销商品进入用户商品推荐库。


并且这“米”能不能做出好吃的饭,什么值得买也已经先在自家产品上进行了验证:今年 2 月 29 日,值得买科技自研 AI 购物助手“小值”正式上线,这是基于值得买消费大模型所研发的 Agent 产品,能通过对话深度理解用户需求,基于全网实时消费经验、价格信息进行快速总结,提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,其背后,依托的正是值得买消费大模型的数据能力。


如今,“什么值得买”接入 Kimi,成为 Kimi 首个合作的导购平台,向行业宣告着其在 AI 领域进一步开放、贡献的态度:有锅有米,才能真正为消费者贡献一顿好饭。虽然目前看来,相比小值而言,接入 Kimi+ 的功能并没有“什么值得买”APP 上的完整,但也印证了未来大模型领域的一个必然趋势:


从各自为营、彼此割裂到融会贯通,大模型的“百川交汇”时代来临。



开源加速,通用、垂类大模型不断融合:

“百川交汇”时代来临



北京大学计算机学院教授、北京智源人工智能研究院长黄铁军曾表示:“大模型产业很难形成垄断,需要共建产业闭环。从长远来看,大模型只是标签,而不是产品、一家公司的工具,所以整个大模型开源开放生态是必然的。”


诚如所言,在当下,一方面,越来越多大模型厂商源代码和训练数据以开源的形式公开,促进人工智能技术的普及和推广。正如此前在公开报道中,昇思 MindSpore 开源社区的理事长丁诚所感慨:


“从开源社区的角度来看,我们是非常希望大模型生态能够互融互通。大模型训练过程当中,数据是非常核心的资产,各家大模型训练能把相关的数据贡献出来做开源共享,是可以集整个产业之力达到中国或者全人类更好的大模型。”


与此同时,随着大模型雨后春笋般落地,通用大模型在为垂类大模型提供更多数据用于训练的同时,也需要垂类大模型辅助其在细分领域做检索增强,在日后,二者将在优势互补中赋能千行百业。


如今,在消费领域,面向 C 端、赋能用户工作生活的产品全线开花,随之而来的是所有产品迎来重塑;而在 B 端,产业大模型开始在医疗、教育、金融等行业进行试水。越来越多的大模型公司向全社会开放,用户纷纷选择自身领域最为适配、支撑能力最强的 AI 大模型,融入这一开放生态。


今年 3 月,Kimi 背后的月之暗面科技有限公司表示,月之暗面(platform.moonshot.cn)是面向所有开发者和企业用户开放的,任何合规的开发者和企业,都可以将 Kimi 智能助手背后的同款大模型 API(应用程序编程接口)接入到自己的产品或服务中。


而“什么值得买”接入 Kimi,并“导购出奇迹”,就是这种开放生态的最好写照——当大模型深度融入消费这种日常生活场景,近距离带给普通人一些冲击与震撼,且彻底改写一些日常行为与决策路径时,大模型落地、赋能千行百业的“黄金时代”,才真正开始。

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